Politique d’expédition
Politique d'expédition — BodyAllure
Dernière mise à jour : 1er juin 2026
1. Traitement des commandes
Les commandes sont traitées et expédiées sous 2 jours ouvrés après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvré suivant.
2. Transporteurs et délais de livraison
Nous travaillons avec les transporteurs suivants :
- Colissimo : livraison en 3 à 7 jours ouvrés
- Chronopost : livraison en 5 jour ouvré
- Mondial Relay : livraison en 3 à 7 jours ouvrés
3. Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de la commande et de la destination. Ils vous sont indiqués avant la validation de votre commande.
Livraison offerte à partir de 20€ d'achat (France métropolitaine).
4. Zones de livraison
Nous livrons actuellement :
- 🇫🇷 France métropolitaine
- 🇧🇪 Belgique
- 🇨🇭 Suisse
- [Autres pays si applicable]
5. Suivi de commande
Un e-mail contenant votre numéro de suivi vous sera envoyé dès l'expédition de votre colis. Vous pourrez suivre votre livraison directement sur le site du transporteur.
6. Retards de livraison
BodyAllure ne peut être tenu responsable des retards causés par le transporteur ou des événements indépendants de notre volonté (grèves, intempéries, etc.). En cas de retard important, contactez-nous à contact@bodyallure.eu .
7. Colis endommagé ou perdu
Si votre colis arrive endommagé ou ne vous parvient pas, contactez-nous dans les 2 jours suivant la date de livraison prévue. Nous ferons le nécessaire pour vous proposer un renvoi ou un remboursement.